Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Wir möchten Sie nachfolgend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website unter der URL https://intensivpflege-beratung.expert (nachfolgend „Website“) informieren.

A. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Für die Datenverarbeitung verantwortlich im Sinne von Art. 4 Abs. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist:

Nikola Rangelov
Krugstraße 32
90419 Nürnberg
Deutschland

E-Mail: info@intensivpflege-beratung.expert

B. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website

(1) Protokolldaten

Beim Abruf unserer Website werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet, die Ihr Browser automatisch an unseren Web-Server übermittelt:

 IP-Adresse
 Datum und Uhrzeit des jeweiligen Zugriffs
 Verwendeter Browsertyp, Sprache und Version
 Betriebssystem und dessen Oberfläche
 Website, von der die Anforderung kommt (Referrer)
 Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
 Zugriffsstatus/http-Statuscode
 Jeweils übertragene Datenmenge

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO (berechtigtes Interesse).

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Website entsprechend den Anforderungen Ihres Gerätes bzw. Browsers darstellen zu können, bzw. zur Untersuchung und Nachverfolgung von Angriffen auf unsere IT. Die Datenverarbeitung ist daher für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Die Protokolldaten werden für die Dauer von maximal 14 Tagen gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, sie müssen zur Nachverfolgung eines identifizierten Angriffs ausnahmsweise länger vorgehalten werden.

(2) Einsatz von Cookies

Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Weitere Informationen zu den Cookies sind unserer Cookie-Richtlinie zu entnehmen.

(3) Einsatz von Google Analytics

Unsere Website verwendet den Webanalysedienst Google Analytics des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden „Google“).

Google Analytics ermöglicht es uns, das Nutzerverhalten auf unserer Website auszuwerten, um unser Angebot weiter zu verbessern. Dabei werden u.a. folgende Daten verarbeitet:

 Seitenaufrufe
 Interaktionen (Klicks, Scrolls etc.)
 Verweildauer
 Technische Informationen (Browser, Gerätetyp, Betriebssystem)
 Referrer-URL

Wir verwenden Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dadurch wird die IP-Adresse der Nutzer von Google innerhalb der EU/EWR gekürzt und erst danach in die USA übertragen. Eine vollständige Identifizierung ist damit nicht möglich.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, vom Widerruf unberührt bleiben.

Sie können Ihre Einwilligung über das verwendete Cookie-Banner jederzeit widerrufen.
Darüber hinaus können Sie die Erfassung der Daten durch Google verhindern, indem Sie folgendes Browser-Add-on installieren:

Google Analytics Opt-out Browser Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Wir haben mit Google bezüglich des Einsatzes von „Google Analytics“ einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen (vgl. Art. 28 DS-GVO).

Die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie hier:
http://www.google.com/privacypolicy.html.

(4) Einsatz von Social Media Buttons

Auf unserer Website sind Buttons bzw. Links zu sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram, Twitter und YouTube integriert. Durch Mausklick auf einen der Buttons gelangen Sie zunächst auf eine Login-Seite des sozialen Netzwerks, falls Sie dort im Zeitpunkt des Mausklicks noch nicht eingeloggt sind, oder zu unserer Unternehmensseite im sozialen Netzwerk.

Für den Fall, dass Sie im Zeitpunkt des Mausklicks auf einen Button bereits im sozialen Netzwerk eingeloggt sind, hat das soziale Netzwerk bereits mit dem Mausklick auf den Button die Möglichkeit, weitere Daten über Sie zu sammeln und kann insbesondere erkennen, von welcher Webseite Sie kommen. Eine Übertragung personenbezogener Daten an das soziale Netzwerk erfolgt nicht, bevor Sie aktiv auf den jeweiligen Button klicken.

Wenn Sie nicht möchten, dass ein soziales Netzwerk in der oben beschriebenen Art und Weise Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor einem Mausklick auf einen unserer Social-Media-Buttons aus dem jeweiligen sozialen Netzwerk ausloggen.

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO (berechtigtes Interesse).

Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen eine nutzerfreundliche Möglichkeit zum Besuch unserer Social-Media-Profile anzubieten.

Wenn Sie den Button anklicken und zum jeweiligen sozialen Netzwerk weitergeleitet werden, erfolgt die weitere Verarbeitung durch den jeweiligen Anbieter. Für diese Verarbeitung ist allein die Social Media Plattform verantwortlich. Diese Datenverarbeitung erfolgt außerhalb unseres Einflussbereichs.

(5) Kontaktformular

Sie haben die Möglichkeit, mit uns über unser Kontaktformular auf der Website oder telefonisch in Kontakt zu treten. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen wollen, bitten wir Sie um Angabe der folgenden Daten:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Postleitzahl
• Pflegebedarf
• Kurze Beschreibung Ihres Anliegens

Diese Daten benötigen wir, um Ihre Anfrage bearbeiten und geeignete Pflegedienstanbieter für Sie auswählen zu können. Zudem können Ihre Daten von uns an entsprechende Pflegedienstanbieter weitergegeben werden.

Vor Übermittlung Ihrer Daten an uns bitten wir Sie, in die Verarbeitung und Weitergabe Ihrer vorgenannten Daten an entsprechende Pflegedienstanbieter ausdrücklich einzuwilligen.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO und, soweit Gesundheitsdaten verarbeitet und weitergegeben werden, Art. 9 Abs. 2 lit. a) DS-GVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, vom Widerruf unberührt bleiben.

Die von Ihnen angegebenen Daten verbleiben bei uns solange, bis der Zweck für die Datenspeicherung/-verarbeitung entfällt (beispielsweise nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

(6) E-Mail-Newsletter und PDF-Broschüren

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, einen kostenlosen E-Mail-Newsletter zu abonnieren und kostenlose PDF-Broschüren zu erhalten.

Hiermit informieren wir Sie regelmäßig über Neuigkeiten, Angebote oder sonstige Informationen im Bereich der Intensivpflege.

Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt im sogenannten Double Opt In Verfahren. Das bedeutet: Nachdem Sie Ihre E Mail Adresse eingegeben haben, erhalten Sie eine E Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen müssen. Erst danach wird Ihre Anmeldung aktiv. Dieses Verfahren dient dazu, sicherzustellen, dass sich niemand mit einer fremden E Mail Adresse anmeldet.

Im Rahmen der Newsletter Anmeldung verarbeiten wir:

• Ihre E Mail Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anmeldung
• Datum und Uhrzeit der Bestätigung (Double Opt In)
• ggf. Ihren Namen (falls freiwillig angegeben)
• IP Adresse zum Zeitpunkt der Anmeldung (Server Protokollierung)

Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters/Broschüren und die Verwaltung Ihrer Anmeldung verarbeitet.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, vom Widerruf unberührt bleiben.

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben.
Nach Abmeldung werden Ihre Daten aus dem Newsletter Verteiler gelöscht.

Protokolldaten zur Anmeldung (Double Opt In Nachweis) speichern wir aufgrund rechtlicher Verpflichtungen noch bis zu 3 Jahre (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

(7) Service Finder

Auf unserer Website ist ein Service Finder eingebunden, über das Sie Informationen zu Pflegeleistungen und Pflegedienstanbieter anfordern können.

Hierfür bitten wir Sie um Zurverfügungstellung folgender Daten:

• Ihr Name
• Ihre E Mail Adresse
• Ihre Postleitzahl
• Ihre Telefonnummer

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Die Verarbeitung dient dazu,
• Ihre Anfrage entgegenzunehmen,
• mit Ihnen in Kontakt zu treten,
• und Ihre Anfrage zu beantworten oder zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, vom Widerruf unberührt bleiben.

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Anschließend löschen wir sie, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht.

Ausnahmen bestehen nur, wenn:
• dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist,
• wir gesetzlich dazu verpflichtet sind,
• ein externer Dienstleister personenbezogene Daten technisch verarbeitet.

C. An wen werden personenbezogene Daten übermittelt?

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet im Grundsatz nicht statt, es sei denn, dies ist gesetzlich zugelassen. Gesetzlich zulässige Ausnahmen sind vor allem:

• Die Übermittlung ist zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO).
• Sie haben uns dazu eine ausdrückliche Einwilligung erteilt (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO).
• Die Weitergabe ist zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe der Daten haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO).
• Es besteht für uns eine rechtliche Verpflichtung zur Weitergabe der Daten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO).

Wir übermitteln Daten an folgende Kategorien von Dritten:

• IT-Dienstleister
• Pflegedienstanbieter
• Öffentliche Stellen und Institutionen (bspw. Sozialversicherungsträger, Finanzbehörden, Polizei oder Staatsanwaltschaft), wenn wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind.

Im Rahmen der oben genannten Datenverarbeitungen können wir ausgewählte externe Dienstleister einsetzen (bspw. für das Hosting unserer Website). Diese Dienstleister haben sich im Rahmen eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DS-GVO) unter anderem zur Einhaltung angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen zur Datensicherheit verpflichtet und handeln weisungsgebunden in unserem Auftrag.

D. Werden personenbezogene Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?

Im Rahmen der Nutzung von „Google Analytics“ können Daten möglicherweise auch in den USA verarbeitet werden.

Für die USA besteht derzeit ein Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DS-GVO („EU US Data Privacy Framework“). Google ist nach diesem Rahmenwerk zertifiziert.

Trotzdem kann bei Datenübertragungen in die USA nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden auf Daten zugreifen können.

E. Findet eine automatisierte Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) statt?

Nein, eine automatisierte Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) im Sinne von Art. 22 DS-GVO findet nicht statt.

F. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte, die Sie uns gegenüber jederzeit unentgeltlich geltend machen können:

• gemäß Art. 15 DS-GVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen, insbesondere über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und gegebenenfalls aussagekräftigen Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für den Betroffenen;

• gemäß Art. 16 DS-GVO unverzüglich die Berichtigung oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

• gemäß Art. 17 DS-GVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

• gemäß Art. 18 DS-GVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

• gemäß Art. 20 DS-GVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (Recht auf Datenportabilität);

• gemäß Art. 7 Abs. 3 DS-GVO eine eventuell erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf durchgeführten Datenverarbeitung bleibt aufgrund der bis dato gültigen Einwilligung unberührt.

• gemäß Art. 77 DS-GVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder unseres Geschäftssitzes wenden.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
Postfach 1349, 91504 Ansbach

Telefon: +49 (0) 981 180093-0
Telefax: +49 (0) 981 180093-800
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

Widerspruchsrecht

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DS-GVO verarbeiten, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich am einfachsten an die oben unter A. genannten Kontaktdaten.

 

Stand: 12.01.2026

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Ihre personenbezogenen Daten (Kontakt- und Gesundheitsdaten) werden durch intensivpflege-beratung.expert zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  1. Kontaktaufnahme per Telefon und/oder E-Mail zur Ermittlung eines passenden Betreuungspartners vor Ort sowie Übermittlung Ihrer Daten an den festgelegten Partner.
  2. Erstellung und Übersendung eines Angebots sowie – bei Annahme – Organisation und Durchführung der Betreuung durch den festgelegten Partner.

Ein Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich. Weitere Informationen finden Sie hier.

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