1. Verantwortlicher

2. Verarbeitungstätigkeit: Lead-Generierung / Vermittlung Pflegeanbieter

• Zweck: Entgegennahme von Anfragen über das Formular, Weiterleitung an Pflegeanbieter
• Kategorien betroffener Personen: Interessenten, ggf. Sorgeberechtigte von Kindern
• Kategorien von Daten: Name, Telefonnummer, E-Mail, PLZ, gewünschter Pflegeservice
• Empfänger: Pflegeanbieter in Deutschland
• Löschfrist: nach Abschluss der Anfrage oder gem. gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (6–10 Jahre)
• Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO

3. Verarbeitungstätigkeit: Newsletter-Versand

• Zweck: Marketing und Information für Interessenten
• Kategorien betroffener Personen: Abonnenten
• Kategorien von Daten: E-Mail-Adresse, Name (optional)
• Empfänger: Newsletter-Dienstleister (z. B. CleverReach/Brevo)
• Löschfrist: bis zum Widerruf der Einwilligung
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

4. Verarbeitungstätigkeit: Webanalyse (Google Analytics 4)

• Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens, Optimierung der Website
• Kategorien betroffener Personen: Website-Besucher
• Kategorien von Daten: IP-Adresse (anonymisiert), Cookies, Nutzungsdaten
• Empfänger: Google Ireland Limited, ggf. Google LLC (USA)
• Löschfrist: 14 Monate (Standard GA4)
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

5. Verarbeitungstätigkeit: Hosting / E-Mail

• Zweck: Betrieb der Website, Speicherung von Anfragen
• Kategorien betroffener Personen: Website-Besucher, Interessenten
• Kategorien von Daten: sämtliche im Kontaktformular erhobenen Daten, Logfiles, E-Mails
• Empfänger: Hosting-Provider mit Sitz in Deutschland
• Löschfrist: gem. gesetzlicher Aufbewahrungsfristen / nach Wegfall des Zwecks
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) werden in einem separaten Dokument dokumentiert.

Stand: September 2025